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Analista Administrativo de Vendas Pl

Descrição da vaga

Na Nitro somos apaixonados pelo que fazemos, agimos com senso de dono e valorizamos a vida. Acreditamos na importância da sustentabilidade, agimos sempre com responsabilidade e segurança. Somos parceiros dos nossos clientes e buscamos levar excelência à sociedade por meio de produtos, serviços e processos que promovem soluções, brilho e vida. Nossa Gente é nossa motivação, atraímos e desenvolvemos pessoas melhores que NÓS. Venha fazer parte de nosso time! 

 

Sua missão será

Responsabilidades e atribuições

  • Monitorar, analisar e gerenciar a carteira de pedidos, assegurando o processamento, faturamento e atendimento dentro dos prazos estabelecidos e alinhados com os clientes;
  • Acompanhar o fluxo completo dos pedidos, desde a entrada até a entrega final, identificando e solucionando possíveis divergências, atrasos ou intercorrências operacionais;
  • Atuar em interface constante com as áreas Comercial, Logística, Produção, Fiscal, Comex, etc garantindo alinhamento das informações e cumprimento dos prazos de atendimento;
  • Elaborar, atualizar e analisar relatórios gerenciais e indicadores de performance (KPIs) da área comercial e de atendimento, contribuindo para o acompanhamento de resultados e oportunidades de melhoria;
  • Garantir a elaboração, atualização e publicação dos procedimentos operacionais da área, assegurando padronização e conformidade dos processos;
  • Realizar atendimento e suporte aos clientes, prestando informações sobre status de pedidos, prazos de entrega, documentações e demais demandas relacionadas ao processo comercial;
  • Registrar e acompanhar tratativas de reclamações de clientes;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos da área, propondo ações que aumentem a eficiência operacional, reduzam falhas e aprimorem a experiência do cliente;
  • Apoiar a equipe comercial em demandas administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento de clientes e gestão de pedidos.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa em Ciências Contábeis, Administração, Agronegócio ou áreas correlatas;
  • Vivência no segmento do Agronegócio;
  • Conhecimento em Excel em nível intermediário a avançado;
  • Conhecimento em Power BI será considerado um diferencial;
  • Experiência com o sistema Datasul será considerada um diferencial;
  • Espanhol em nível intermediário será considerado um diferencial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Gente
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Entrevista Áreas Parceiras
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE NÓS

A Nitro é uma produtora global de especialidades químicas para diversos setores industriais e de insumos para o agronegócio


Ingressamos no agro em 2019 como parte da estratégia de ampliação de nosso portfólio e passamos a atuar na produção de foliares, suplementos para nutrição vegetal e animal, fertilizantes de solo a base de enxofre e micronutrientes, além da atuação no segmento de biodefensivos. 


Em 3 anos de segmento, nos firmamos como uma das 5 maiores empresas de nutrição e biológicos do setor. Nossa sede é localizada no bairro de São Miguel Paulista, na capital de São Paulo e possuímos operações em outros seis países.